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反省南投悲剧切勿杀鸡取卵

发布时间:2019-11-26 12:06:07

反省南投悲剧 切勿杀鸡取卵

近日,大陆观光客在南投遭遇车祸,五名死者在联合公祭火化后,骨灰将随着家属返乡。台媒发表评论文章说,这一悲剧遗留给台湾的,绝对不止是哀伤,而应该是更沉痛的反省。因为,不仅是这一桩,还有许多大陆人士到台观光的问题,正不断暴露出来。它所显示的恶质文化,将会是台湾观光产业的毒瘤。如果不尽快加以根除,唯一能让台湾观光产业复苏的大陆人士到台观光,转眼会灰飞烟灭。

文章讲,台湾只有小小的自然景观,文化资源虽说是南岛文化,却无法与便宜又原始的东南亚国家竞争,要争取国际观光客,非常困难。大陆观光客可说是台湾观光产业复苏的唯一生机,然而,却看见杀鸡取卵的事在不断发生。

举例来说,台湾茶叶,本来是让大陆人士为之惊艳的美食文化。当大陆观光客到台时,他们最想带回的礼物,便是台湾高山茶。然而,台湾一些观光景点,如日月潭、阿里山,根本没这么多茶,且因为季节差异,春夏秋冬的茶叶品质不同,这是无法随时供应的。但大陆观光客无法了解,这就让这些观光点的茶叶销售变成欺骗。一些店家从越南、东南亚国家、甚至福建进口茶叶,再“加工”后,加入各种香料,或与台茶混合,变成是当地高山茶高价销售。而日月潭一带的红茶,本来产量就少,如何可能供应全部观光所需?

这种行径,是降低品质,破坏信用的最恶劣作法。但由于商家无法管理,让许多消费者上当。不要说大陆观光客了,连许多台湾观光客都上当。但这种恶质行径如何阻止呢?最有效的办法是建立产地的产品证明。由地方上的乡镇公所,或者观光局等公部门自行出具证明。其价格即使远比外面贵,却因品质保证,而可以提高价值。品质管理,是必要的第一步。

其次,要由引进大陆观光客的旅行社着手管理。现在为了恶性竞争,一些旅行社正重蹈覆辙,以便宜团费争取,却试图在观光客身上赚回来。例如带他们去一些商店消费;在不该收费的景点上收费,而引起纠纷;或者,使用便宜的游览车,让安全大打折扣。像这一次的游览车司机,就是年资不足,再加上为了让观光客购物而延迟开车时间,导致必须赶路而开快车,才在山路上翻覆。这本来是可以避免的悲剧,却因种种人为因素,造成难以收拾的后果。

文章指出,大陆观光客可能是台湾观光业最后的机会。如果好好经营,它可以是生机。藉由大陆观光客所提供的资源,我们可以好好建设旅游据点,也可以加强管理,让观光产业逐步上轨道。然而,如果我们只是放任业者杀鸡取卵,观光产业的黄昏,必定很快来临。这一次的交通事故,是一个最佳的警讯。不要因为事件过了,就船过水无痕。它应该是一个全盘检讨,全面改进的开端。(海航)

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